개인정보처리방침

찐컷(ZZINCUT) · 시행일 2026년 9월 7일 (v2.1) · 이전 버전 보기

찐컷(이하 "찐컷")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 어떻게 다루는지 아래와 같이 알립니다. 이번 개정(v2)에서는 AI 챗봇 도입에 따른 처리 항목과 국외 이전에 관한 사항을 새로 담았습니다.

제1조 처리하는 개인정보와 처리 목적

찐컷은 아래 경로로 개인정보를 모으고, 각 목적에만 씁니다.

1. 상담 신청

모으는 때	홈페이지 「상담 신청」 양식을 보낼 때
항목	동의 여부, 이름, 연락처, 이메일. 상담이 확정되면 이메일로 보내는 상세 질문지(업체명·업종·예산·광고 목적 등 23문항)에 답하는 내용도 함께 모읍니다. 무료 제작 캠페인 기간에는 신청서(가게 이름과 지역, 판매 품목, 영상이 필요한 이유, SNS 계정, 보유 자료 여부)를 먼저 받습니다
목적	문의 응대, 견적·제작 상담 안내
방법	신청자가 직접 입력 (구글 폼을 통해 접수)

2. 출시 알림 신청

모으는 때	홈페이지 「출시 알림 받기」 양식을 보낼 때
항목	이메일, 관심 상품, 동의 여부
목적	신청한 상품이 나왔을 때 한 번 알리기 위함
보유기간	알림을 보낸 뒤 바로 지웁니다

2-1. 「효도하세요」 사전 등록 (준비 중인 서비스)

모으는 때	찐컷이 준비 중인 시니어 출연자 매칭 서비스 「효도하세요」의 사전 등록 구글 폼(자녀용·제작사용)을 보낼 때
항목	자녀용: 동의 여부, 연락처(전화 또는 카카오톡 아이디), 등록하려는 부모님의 연령대와 거주 시·구, 출시 후 의향, 부모님이 하셨던 일 한 줄(선택). 제작사용: 동의 여부, 회사·기관 이름, 담당자 연락처, 시니어 출연 영상 편수·섭외 방법·의향. 부모님의 이름·사진·전화번호는 지금 받지 않습니다(서비스가 열리면 본인 동의를 받고 따로 모읍니다)
목적	서비스 준비(수요 확인)와 출시 안내 한 번
보유기간	출시 안내를 보낸 뒤 6개월 안에 지웁니다

3. AI 챗봇 상담

모으는 때	사이트에 있는 챗봇 창에 질문을 입력할 때
항목	주고받은 질문과 답변, 답변에 쓰인 토큰 수, 어느 경로로 들어왔는지, 이용 날짜와 시각, 그리고 접속 정보를 알아볼 수 없게 바꾼 12자리 값. 원래의 접속 정보(IP 주소)는 저장하지 않습니다
목적	챗봇 응답 품질 확인, 반복 오남용 확인
보유기간	기록한 날로부터 1년 (매일 자동으로 1년 지난 대화를 삭제합니다)
참고	챗봇은 이름·전화번호 같이 사람을 알아볼 수 있는 정보는 애초에 묻지 않도록 만들었습니다. 주고받은 내용은 국외 이전이 함께 일어납니다 (제5조 참고)

4. 이메일 문의

모으는 때	zzincut@gmail.com 으로 문의 메일을 보낼 때
항목	보낸 분의 이메일 주소, 문의 내용
목적	문의 응대

5. 웹사이트 이용 통계

사이트가 어떻게 쓰이는지 알기 위해 Google 애널리틱스(GA4)를 씁니다. 방문한 화면, 머문 시간, 어느 경로로 들어왔는지, 접속 기기와 대략적인 지역, 그리고 상담 신청·챗봇 열기·바깥 링크 클릭 같은 행동이 쿠키를 통해 자동으로 모입니다. 이름·연락처 같은 개인을 알아볼 수 있는 정보는 모으지 않으며, 저희 직원의 접속은 걸러내고 있습니다.

보유기간	14개월
거부 방법	브라우저 쿠키 차단, 또는 구글이 제공하는 차단 도구. 거부해도 사이트 이용에 지장이 없습니다

6. 전자책 결제

전자책 상품은 결제·배송을 래피드(latpeed.com)가 맡습니다. 찐컷 사이트는 상품으로 이동하는 링크만 두며, 카드번호 등 결제 관련 개인정보를 직접 모으거나 갖고 있지 않습니다. 결제 과정의 개인정보는 래피드의 방침을 따릅니다.

제2조 개인정보의 보유 및 이용 기간

상담 신청	접수일로부터 1년. 상담이 진행되지 않으면 그 시점에 바로 지웁니다. 계약이 이루어지면 계약 관련 정보는 전자상거래법·국세기본법 등이 정한 기간 동안 보관합니다
무료 제작 신청서	선정 결과 안내 후 3개월 안에 삭제 (선정된 분은 상담 신청과 같은 기준)
출시 알림 신청	알림 발송 직후 삭제
AI 챗봇 대화	기록일로부터 1년 (자동 삭제)
이메일 문의	응대 완료 후 1년
웹사이트 이용 통계(GA4)	14개월

제3조 개인정보의 제3자 제공

찐컷은 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법이 정한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.

제4조 개인정보 처리의 위탁

찐컷은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 맡기고 있습니다. 위탁받은 곳이 위탁받은 목적 밖으로 개인정보를 쓰지 못하도록 각 서비스의 약관·계약으로 정하고 있습니다.

받는 곳	맡기는 일	나라
Google LLC (Google Forms · Gmail)	상담 신청·출시 알림 접수와 보관, 이메일 응대	미국
Google LLC (Google Analytics)	사이트 이용 통계 분석	미국
Supabase, Inc.	챗봇 대화 로그 저장 (서버는 대한민국 서울에 둠)	대한민국(서버 소재), 회사는 미국 소재
OpenAI, L.L.C.	챗봇 질문에 대한 답변 생성	미국
GitHub, Inc.	홈페이지 파일 게시(호스팅)	미국
jsDelivr (오픈소스 CDN)	화면 글꼴 파일 전달	전 세계 분산
Google LLC (Google Fonts)	화면 글꼴 파일 전달	미국
Google LLC (YouTube)	포트폴리오 영상 재생(임베드)	미국

제5조 개인정보의 국외 이전

찐컷은 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 정보주체는 아래 거부 방법을 통해 이전을 거부할 수 있으며, 다만 거부할 경우 해당 서비스(상담 신청, 챗봇 등)를 이용하실 수 없습니다.

이전받는 자	국가	일시·방법	항목	목적	보유기간	거부 방법
Google LLC	미국	양식 제출 시마다, 암호화 전송(HTTPS)	이름·연락처·이메일·문의내용 등	상담 응대	제2조와 동일	양식을 보내지 않음
Google LLC (Analytics)	미국	사이트 방문 시마다, 쿠키를 통한 자동 전송	방문 기록·행동 이벤트	이용 통계 분석	14개월	쿠키 차단·차단 도구 설치
OpenAI, L.L.C.	미국	챗봇 이용 시마다, 암호화 전송(API)	챗봇에 입력한 질문과 답변 내용	챗봇 응답 생성	OpenAI 정책상 최대 30일 보관 후 삭제 (모델 학습에 쓰지 않음)	챗봇을 이용하지 않음
GitHub, Inc. / jsDelivr / Google Fonts / YouTube	미국 등	사이트 접속 시마다, 파일·영상을 불러오는 과정에서	접속 기록(IP 등 통신 과정에서 자동으로 남는 정보)	홈페이지 게시·글꼴 표시·영상 재생	각 서비스 운영 정책에 따름	브라우저 확장 프로그램으로 차단 가능(단 화면이 깨질 수 있음)

※ 위 국외 이전 사실을 이 방침에 미리 알림으로써, 정보주체의 별도 동의 없이도 계약 이행에 필요한 범위에서 이전하고 있습니다. 이전을 원하지 않으면 해당 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

제6조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

찐컷은 이용자에게 맞춘 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 씁니다. 쿠키는 Google 애널리틱스가 방문 기록을 모을 때, 그리고 유튜브 영상을 화면에 띄울 때 함께 설치됩니다. 쿠키 저장을 거부하려면 브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 바꾸면 됩니다. 다만 거부하면 일부 화면이 불편하게 보일 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 파쇄합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

찐컷은 개인정보를 안전하게 다루기 위해 실제로 다음 조치를 하고 있습니다.

전송 구간 암호화 — 사이트·양식·챗봇의 모든 통신은 HTTPS로 암호화해 주고받습니다.
접근 권한 최소화 — 상담 양식 응답, 챗봇 대화 저장소, 애널리틱스 관리 화면은 대표 1인의 계정으로만 접근합니다.
챗봇 대화 저장소 보호 — 저장소에 접근 정책(행 단위 보안)을 걸어 외부에서는 읽거나 쓸 수 없고, 서버 함수만 기록합니다. 접속 IP는 원문을 저장하지 않고 알아볼 수 없게 바꾼 값만 남깁니다.
인증 정보 분리 보관 — 서비스 접속 키는 공개 코드 저장소에 넣지 않고 별도로 보관합니다.
자동 삭제 — 챗봇 대화는 1년이 지나면 매일 자동으로 지우고, 애널리틱스 데이터는 14개월 뒤 구글이 자동 삭제합니다. 애널리틱스의 기기 간 추적 기능(구글 시그널)은 꺼 두었습니다.

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 처리합니다. 찐컷은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만약 아동의 정보임을 알게 되면 법정대리인의 동의를 다시 확인하거나 지체 없이 파기합니다.

제10조 개인정보 보호책임자 및 연락처

사업자	찐컷 (사업자등록번호 840-01-04037)
주소	대구광역시 북구 호암로 51, 4층 (침산동, 대구창조경제혁신센터)
개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당	전준범 (대표)
이메일	zzincut@gmail.com
전화	010-5066-9898

제11조 권익침해 구제 방법

찐컷의 처리에 이의가 있거나 다른 기관의 도움이 필요하면 아래로 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (국번 없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)
대검찰청 사이버범죄수사단 (국번 없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

제12조 처리방침의 변경

이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 바뀐 내용을 알립니다. 정보주체의 권리에 중요한 변화가 있으면 시행 7일 전에 미리 알립니다.

버전	시행일	바뀐 내용
v2.1	2026-09-07	「효도하세요」 사전 등록 폼(자녀용·제작사용) 항목 추가
v2	2026-09-04	AI 챗봇 항목 추가, 국외 이전 절 신설, 안전성 확보 조치·출시 알림·이메일 문의 항목 추가
v1	2026-08-22	최초 시행